Datenschutzerklärung

Stand: 03.11.2026

1. Verantwortlicher

Matthias Wolfgang Beurer
7A, Rue Rochecouste
74438 Forest Side, Curepipe
Mauritius
E-Mail: support@masterivo.com

Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO)

Da der Verantwortliche nicht in der EU niedergelassen ist, haben wir folgende Vertreterin in der EU benannt. Du kannst dich mit allen Fragen zum Datenschutz auch an sie wenden:
Joana Keller-Ladendorf
Dürener Str. 521
52249 Eschweiler
Deutschland
E-Mail: eu-vertreterin@masterivo.com

2. Das Wichtigste in Kürze

Für FiBu to go brauchst du kein Nutzerkonto. Wir setzen keine Werbedienste und als einzigen Analysedienst Cloudflare Web Analytics ein (cookiefrei, ohne Speicherung auf deinem Gerät, siehe Abschnitt 3) und verwenden selbst keine Cookies (zur Bezahlseite von Dodo Payments siehe Abschnitt 4).
Deinen Lernfortschritt, deine Einstellungen und deinen Zugangscode speichert die App nur auf deinem Gerät (im lokalen Speicher des Browsers). Diese Speicherung ist für die von dir gewünschte Nutzung der App unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit es für Kauf, Freischaltung, Anmeldung, Kündigung, Widerruf, Kundenbetreuung und – nur auf deinen Wunsch – für eine Bewertungseinladung nötig ist.
Wir laden keine Schriftarten oder Skripte von fremden Servern; einzige Ausnahme ist das Statistik-Skript von Cloudflare Web Analytics (Abschnitt 3). Zum Bezahlen leiten wir dich auf die Bezahlseite von Dodo Payments weiter.

3. Hosting der Website und der App

Website und App liegen bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (Cloudflare Workers). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserinformationen, um die Seiten auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns auf die Zertifizierung von Cloudflare nach dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) und ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln.

Besucherstatistik mit Cloudflare Web Analytics: Für eine cookiefreie Besucherstatistik laden Website und App ein Skript von Cloudflare (static.cloudflareinsights.com). Es übermittelt an Cloudflare, Inc. (Anschrift oben) die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Ladezeiten, Browser- und Geräteangaben sowie technisch bedingt deine IP-Adresse. Cloudflare setzt dafür keine Cookies, speichert nichts auf deinem Gerät und erstellt keine Profile über andere Websites hinweg. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Empfänger ist Cloudflare als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), Übermittlung in die USA wie oben beschrieben.

4. Kauf über Dodo Payments

Zugangspässe verkauft Dodo Payments, Inc. mit den Gesellschaften ihrer Gruppe, Dodope Payments Limited und Sarvapanchhi Technologies Private Limited (Kontaktanschrift laut Dodo Payments: Cosmos Workspaces, Indiranagar, Bengaluru 560075, Karnataka, Indien; E-Mail: support@dodopayments.com) als Verkäufer (Merchant of Record). Wenn du in der App „Kaufen“ wählst, legt unser Lizenzdienst (Abschnitt 5) bei Dodo Payments eine Bezahlseite an und leitet dich dorthin weiter. Dabei übermitteln wir den gewählten Pass, dein Wohnsitzland (es ist auf der Bezahlseite vorausgefüllt und nicht änderbar, weil wir Kunden mit Wohnsitz in Mauritius und Georgien nicht beliefern) und deine Zustimmung zur sofortigen Freischaltung mit Zeitpunkt und App-Version; Dodo Payments speichert sie zur Zahlung als Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 356 Abs. 5 BGB). Auf der Bezahlseite verarbeitet Dodo Payments die Daten aus dem Kauf (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Land, Zahlungsdaten) als eigener Verantwortlicher und kann dafür eigene Cookies oder ähnliche Techniken einsetzen, etwa zur Betrugsvorbeugung; es gilt die Datenschutzerklärung von Dodo Payments. Nach seiner Datenschutzerklärung übermittelt Dodo Payments personenbezogene Daten auch innerhalb seiner Unternehmensgruppe und an Empfänger in Ländern außerhalb der EU und des EWR; wo kein Angemessenheitsbeschluss besteht, stützt sich Dodo Payments auf EU-Standardvertragsklauseln. Nach der Zahlung leitet Dodo Payments dich mit der Zahlungsnummer zur App zurück. Wir erhalten von Dodo Payments die Angaben, die wir für die Freischaltung und Betreuung deines Kaufs brauchen (Zahlungsnummer, Produkt, Betrag, Zeitpunkt, Status einschließlich Erstattungen, E-Mail-Adresse, Name). Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Testtag „1 Tag gratis testen“: Für den Testtag gibst du in der App deine E-Mail-Adresse ein. Wir übermitteln sie zusammen mit den oben genannten Angaben an Dodo Payments; dort ist sie auf der Bezahlseite nicht mehr änderbar. Dodo Payments legt ein Abo mit einem Tag Testzeit an und speichert deine Zahlungsdaten als eigener Verantwortlicher. Dodo Payments meldet unserem Lizenzdienst (Abschnitt 5) den Start, eine Kündigung und die Abbuchung zum Testende (Abo-Nummer, Produkt, Zeitpunkte, Betrag, Status, E-Mail-Adresse). Damit wir nach der einen Abbuchung das Abo bei Dodo Payments beenden, eine versehentliche zweite Abbuchung erstatten und dir Testende und Kündigungsweg bestätigen können, speichert der Lizenzdienst zum Abo die E-Mail-Adresse, Testbeginn und Testende, die Zahlungsnummer und den Stand (z. B. gekündigt, erstattet) für bis zu 400 Tage. Damit es den Testtag nur einmal pro Person gibt, speichern wir außerdem einen nicht umkehrbaren Prüfwert (SHA-256-Hash) deiner E-Mail-Adresse für 12 Monate und prüfen vor dem Start bei Dodo Payments, ob zu deiner Adresse schon ein Kauf besteht. Rechtsgrundlagen sind die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, Mehrfachnutzung des kostenlosen Testtags zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Bestätigung zum Start schicken wir dir über Brevo (Abschnitt 7).

Herkunft des Kaufs (freiwillig): Die Antwort auf die freiwillige Kauf-Frage „Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?“ und ein Link-Kennzeichen (utm), mit dem du auf unsere Seite gekommen bist, übermitteln wir beim Kauf an Dodo Payments; sie werden mit der Zahlung gespeichert, damit wir sehen, welcher Werbekanal wirkt. Auf deinem Gerät wird dafür nichts gespeichert: Die App liest das Kennzeichen nur aus der aufgerufenen Adresse und hält es bis zum Schließen der Seite im Arbeitsspeicher. Wir setzen dafür keine Cookies und verfolgen dich nicht über andere Websites.

5. Lizenzdienst (Freischaltung und Wiederherstellung)

Für den Kauf, die Freischaltung, die Wiederherstellung eines Kaufs und die regelmäßige Bestätigung deines Passes (beim Öffnen der App höchstens alle 10 Minuten, spätestens alle 30 Tage) schickt die App die Zahlungsnummer, bei der Wiederherstellung die von dir eingegebene E-Mail-Adresse, sowie eine zufällig erzeugte Gerätekennung an unseren Lizenzdienst. Er läuft bei Cloudflare (Cloudflare Workers, Angaben wie in Abschnitt 3) und fragt den Status der Zahlung bei Dodo Payments ab. Damit ein Pass jeweils nur auf einem Gerät gleichzeitig genutzt wird, speichern wir zu deinem Kauf die Kennung des Geräts, auf dem du dich zuletzt angemeldet hast; sie wird spätestens 400 Tage nach der letzten Anmeldung gelöscht. Rechtsgrundlagen sind die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, die Weitergabe von Zugängen zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anmeldung per E-Mail-Link: Wenn du in der App „Mit E-Mail anmelden“ nutzt, prüft der Lizenzdienst bei Dodo Payments, ob zu deiner E-Mail-Adresse ein gültiger Pass gehört, und schickt dir über Brevo (Abschnitt 7) einen Anmelde-Link. Deine E-Mail-Adresse speichern wir dafür nicht. Gespeichert werden nur ein nicht umkehrbarer Hashwert der Adresse für eine Stunde (Schutz vor Missbrauch, höchstens drei Links pro Stunde) und der Einmal-Link für 30 Minuten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Kündigung und Widerruf über unsere Website

Wenn du über „Verträge hier kündigen“ oder „Vertrag widerrufen“ eine Erklärung abgibst, verarbeiten wir die eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Angaben zum Vertrag, Art und Zeitpunkt der Kündigung, ggf. Grund, Datum und Uhrzeit). Wir gleichen sie mit den Kaufdaten bei Dodo Payments ab, bearbeiten die Erklärung, schicken dir eine Eingangsbestätigung per E-Mail und erhalten selbst eine Kopie. Rechtsgrundlagen sind unsere gesetzlichen Pflichten (§§ 312k, 356a BGB; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir bewahren die Erklärungen als Nachweis bis zum Ablauf der Verjährungsfrist auf (in der Regel drei Jahre ab Ende des Jahres der Erklärung).

7. E-Mail-Versand mit Brevo

Anmelde-Links und Bestätigungs-E-Mails (Kaufbestätigung, Kündigung, Widerruf, Bewertungseinladung) versenden wir über Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich). Brevo verarbeitet dafür E-Mail-Adresse, Name und Inhalt der Nachricht in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) innerhalb der EU.

8. Bewertungen auf Trustpilot und Google

Bewertungslinks: Damit die Bewertungsbitte in allen Masterivo-Apps einheitlich ein- und ausgeschaltet werden kann, ruft die App höchstens einmal täglich eine kleine Einstellungsdatei von masterivo.com ab (ebenfalls bei Cloudflare, Angaben wie in Abschnitt 3). Dabei werden nur die technisch nötigen Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse verarbeitet; Angaben zu dir oder deinem Lernstand werden nicht übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Steuerung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Knöpfe „Auf Trustpilot bewerten“ und „Bei Google bewerten“ sind einfache Links: Erst wenn du sie anklickst, öffnet dein Browser die Seite von Trustpilot A/S bzw. Google Ireland Limited; vorher übermittelt die App an diese Anbieter nichts. Für deine Bewertung gelten die Datenschutzerklärungen von Trustpilot bzw. Google.

Hinweis „Werde Tester“: Nur wenn du FiBu to go im Browser eines Android-Geräts öffnest (nicht in der App aus Google Play) und der Hinweis auf diesem Gerät noch nie erschienen ist, ruft die App beim Öffnen der Startseite eine kleine Einstellungsdatei von masterivo.com ab, damit der Hinweis in allen Masterivo-Apps einheitlich ein- und ausgeschaltet werden kann (Angaben wie bei den Bewertungslinks). Dabei werden nur die technisch nötigen Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse verarbeitet; Angaben zu dir oder deinem Lernstand werden nicht übermittelt. Dass der Hinweis gezeigt wurde, merkt sich die App nur auf deinem Gerät (Eintrag „masterivo_tester_hinweis“, siehe Abschnitt 2), damit er nicht noch einmal erscheint. Es gibt dabei keine Cookies und keine Auswertung. Die Links „So wirst du Tester“ und „Bedingungen“ führen auf masterivo.com. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Steuerung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bewertungseinladung (nur auf deinen Wunsch): Wenn du in der App ausdrücklich eine Bewertungseinladung anforderst, ruft unser Lizenzdienst deine Kauf-E-Mail-Adresse und deinen Namen bei Dodo Payments ab und schickt dir eine Bestätigung, die Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Stock, 1112 Kopenhagen, Dänemark, in Kopie erhält. Trustpilot schickt dir daraufhin deinen persönlichen Bewertungslink; dafür erhält Trustpilot deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und eine Kauf-Kennung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an uns widerrufen kannst. Für deine Bewertung auf Trustpilot gilt die Datenschutzerklärung von Trustpilot. Pro Kauf verschicken wir höchstens eine Einladung.

Bewertungseinladung nach dem Kauf (optional, Double-Opt-In): Vor dem Kauf kannst du freiwillig ein Häkchen setzen, dass wir dich etwa zwei Wochen nach dem Kauf per E-Mail um eine unabhängige Bewertung auf Trustpilot bitten dürfen. Deine Wahl wird in den Kaufdaten bei Dodo Payments gespeichert. Hast du das Häkchen gesetzt, schicken wir dir nach dem Kauf eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn du ihn anklickst, speichert unser Lizenzdienst (Cloudflare, Abschnitt 3) die Bestätigung mit Datum und deiner Zahlungsnummer. Etwa 14 Tage nach dem Kauf schicken wir dir dann einmalig die Einladung; Trustpilot erhält sie wie oben beschrieben in Kopie. Ohne Häkchen oder ohne Bestätigung bekommst du keine Bewertungsanfrage per E-Mail, und der Kauf hängt davon nicht ab. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an uns widerrufen kannst. Die Angaben zur Einwilligung löschen wir spätestens 400 Tage nach dem Kauf.

9. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). E-Mails an support@masterivo.com werden über den Weiterleitungsdienst Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc., siehe Abschnitt 3) an unser Postfach bei Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) weitergeleitet. Wir löschen die Korrespondenz, wenn sie nicht mehr benötigt wird und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

„Feedback oder Fehler melden“ in der App: Über diesen Knopf kannst du uns Fehler und Verbesserungsvorschläge direkt aus der App schicken. Gespeichert werden deine Nachricht, die Art der Meldung, die App-Version, die Aufgabe bzw. Ansicht, auf die sich die Meldung bezieht, die Browserkennung (User-Agent) und – nur wenn du sie freiwillig angibst – deine E-Mail-Adresse für eine Antwort (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Fehler zu beheben und die App zu verbessern; bei Angabe der E-Mail zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten liegen in einer Datenbank bei Cloudflare (siehe Abschnitt 3). Wir sichten die Meldungen mithilfe von Claude (Anthropic, PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA), um Fehler zu finden; dabei wird die Nachricht in die USA übermittelt (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir einen nicht umkehrbaren Hashwert deiner IP-Adresse (2 Tage). Meldungen löschen wir, sobald sie erledigt sind, spätestens nach 12 Monaten.

Kurz-Feedback in der App („Wie gefällt dir FiBu to go bisher?“): Frühestens 14 Tage nach deiner ersten Nutzung fragt die App dich höchstens zweimal nach einer kurzen Einschätzung. Ob und wann die Frage erscheint, merkt sich die App nur auf deinem Gerät (siehe Abschnitt 2); dorthin wird nichts übermittelt, solange du nichts absendest. Wenn du absendest, gehen deine Sterne (1 bis 5), dein freiwilliger Text, die App-Version und die Sprache an unsere Annahmestelle feedback.masterivo.com, eine Datenbank bei Cloudflare (siehe Abschnitt 3). Zweck ist, die App zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, zu erfahren, was hilft und was fehlt). Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir wie bei Meldungen einen nicht umkehrbaren Hashwert deiner IP-Adresse (2 Tage). Veröffentlichung nur mit Einwilligung: Nur wenn du das Häkchen setzt (es ist nicht vorausgewählt), dürfen wir deinen Text mit den Sternen und dem von dir angegebenen Namen auf masterivo.com und in Beiträgen von Masterivo in sozialen Netzwerken zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vorher prüfen wir jede Stimme von Hand. Die Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an support@masterivo.com widerrufen; dann nehmen wir die Stimme von unseren Seiten. Die Frage kommt für alle gleich, unabhängig davon, wie zufrieden jemand ist, und es gibt keine Gegenleistung. Speicherdauer: Nicht veröffentlichte Stimmen löschen wir nach 12 Monaten, veröffentlichte bis zu deinem Widerruf.

Hinweise auf Funktionen (Push-Mitteilungen, nur mit deiner Einwilligung): Wenn du in der App unter „Hinweise auf Funktionen“ (Einstellungen bzw. einmalige Nachfrage) ausdrücklich zustimmst, schicken wir dir höchstens einmal pro Woche eine kurze Mitteilung über deinen Browser, die auf eine Funktion der App hinweist, die du noch nie benutzt hast und die für dich freigeschaltet ist. Dafür fragt der Browser erst nach deinem Klick um Erlaubnis. Gespeichert werden in unserem Lizenzdienst (Cloudflare Workers, Abschnitt 3): die Push-Adresse deines Browsers (Endpunkt) mit den zugehörigen Schlüsseln, deine Sprache, welche Funktionen du schon genutzt hast, dass dein Zugang gültig ist (Enddatum, ohne Namen oder E-Mail-Adresse), der Zeitpunkt des letzten Hinweises und die zuletzt genannte Funktion. Die Mitteilung wird verschlüsselt über den Push-Dienst deines Browser- bzw. Geräteherstellers zugestellt (je nach Gerät Google, Mozilla, Apple oder Microsoft); diese erhalten Endpunkt und Zeitpunkt, nicht den Inhalt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: in den Einstellungen der App den Schalter ausschalten (dann wird das Abo im Browser abgemeldet und bei uns gelöscht) oder die Mitteilungen in den Browser-Einstellungen sperren. Ohne Einwilligung wird nichts gespeichert; Abos, die der Push-Dienst als ungültig meldet, löschen wir automatisch. „Alle Daten löschen“ in der App meldet das Abo ebenfalls ab.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77), zum Beispiel an deinem Wohnort. Schreib uns dazu einfach an support@masterivo.com.

11. Weiteres

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt. Die Angabe von Daten ist für Kauf, Freischaltung, Kündigung und Widerruf erforderlich; ohne sie können wir diese Vorgänge nicht durchführen.