masterivo.FiBu to go

La version allemande fait foi ; cette traduction est fournie à titre indicatif uniquement.

Deutsche Fassung (maßgeblich) / version allemande

Conditions d’utilisation (AGB) de FiBu to go

Version du 03.11.2026

1. Fournisseur et champ d’application

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à l’appli d’apprentissage « FiBu to go » (appli web sur https://fibu.masterivo.com ainsi que les versions installées de l’appli). Le fournisseur est Matthias Wolfgang Beurer, 7A, Rue Rochecouste, 74438 Forest Side, Curepipe, Mauritius, e-mail : support@masterivo.com (« nous »). Elles régissent la relation entre nous et toi, en tant qu’utilisatrice ou utilisateur de l’appli.

L’offre s’adresse exclusivement aux clients dont le domicile se trouve en dehors de la République de Maurice et de la Géorgie. La conclusion d’un contrat avec des consommateurs domiciliés à Maurice ou en Géorgie est exclue. Avant la commande, tu indiques ton pays de résidence ; il est transmis à Dodo Payments et ne peut pas être modifié sur la page de paiement.

English: The offer is directed exclusively at customers resident outside the Republic of Mauritius and Georgia. No contract will be concluded with consumers resident in Mauritius or Georgia. Before ordering, you state your country of residence; it is passed to Dodo Payments and cannot be changed on the payment page.

2. Achat via Dodo Payments

Les pass d’accès à FiBu to go sont vendus par notre revendeur en ligne Dodo Payments, Inc. avec les sociétés de son groupe, Dodope Payments Limited et Sarvapanchhi Technologies Private Limited (adresse de contact selon Dodo Payments : Cosmos Workspaces, Indiranagar, Bengaluru 560075, Karnataka, Inde ; e-mail : support@dodopayments.com), ci-après « Dodo Payments ». Dodo Payments est le vendeur et le cocontractant de l’achat (Merchant of Record). Dodo Payments gère la commande, le paiement, la facture et la taxe sur la valeur ajoutée. Les conditions d’achat de Dodo Payments s’appliquent en outre à l’achat. Cela ne fait naître aucun droit à remboursement après l’activation (voir section 6).

3. Prestations

FiBu to go enseigne la comptabilité financière selon l’Industriekontenrahmen (IKR) au niveau de l’école professionnelle : leçons, exercices, entraîneurs d’écritures comptables, tests d’entraînement à choix multiples, examens blancs pratiques ainsi que modèles Excel avec corrigés types.

  • Gratuit sans pass : le test de niveau et un exercice d’exemple comportant quelques tâches.
  • Avec un pass : toutes les leçons et tous les cours de comptabilité, vidéos explicatives, entraîneurs, examens blancs et modèles Excel pendant la durée du pass. Après l’activation, les contenus sont chargés depuis Internet et enregistrés sur ton appareil.

Il n’existe pas de compte utilisateur. Ta progression n’est enregistrée que sur ton appareil ; elle est perdue si tu supprimes les données du navigateur ou de l’appli. L’appli sert à la préparation aux examens. Nous ne garantissons aucun succès d’apprentissage ou d’examen particulier. Les contenus ne constituent pas un conseil fiscal ou juridique. Nous pouvons mettre à jour les contenus et faire évoluer l’appli tant que l’étendue des prestations n’est pas sensiblement réduite.

4. Pass et durée

Sont proposés le pass hebdomadaire (7 jours) et le pass mensuel (1 mois). Les pass d’examen (2 mois et 2 semaines) et les pass annuels (12 mois) déjà achetés restent valables sans changement jusqu’à leur date de fin. La durée commence à l’achat. Les prix affichés lors de l’achat s’appliquent, chacun taxe sur la valeur ajoutée comprise.

Un pass est un paiement unique. Il ne se renouvelle pas automatiquement et prend fin sans résiliation à l’expiration de sa durée. Ta progression reste ensuite conservée sur ton appareil ; tu peux acheter un nouveau pass à tout moment.

4a. Jour d’essai « Tester 1 jour gratuitement »

Lorsqu’il est proposé dans l’appli, tu peux tester FiBu to go gratuitement pendant un jour. Pour cela, tu enregistres tes données de paiement auprès de notre revendeur en ligne Dodo Payments ; le contrat est conclu par le bouton « Commander avec obligation de paiement » sur la page de paiement et commence immédiatement avec le jour d’essai.

  • Durée : Le jour d’essai dure 24 heures à compter du début. Nous t’indiquons la fin exacte de l’essai (date et heure) avant la commande et dans la confirmation par e-mail. Pendant ce temps, tous les contenus sont activés.
  • Résiliation pendant le jour d’essai : Jusqu’à la fin de l’essai, tu peux résilier à tout moment sans indiquer de motif, via « Résilier les contrats ici » ou par e-mail à support@masterivo.com. Rien n’est alors prélevé, et ton accès prend fin à la fin de l’essai.
  • Sans résiliation : À la fin de l’essai, le prix du pass mensuel (9,90 € taxe sur la valeur ajoutée comprise) est prélevé une seule fois. En échange, tu reçois un pass mensuel donnant un mois d’accès à compter du prélèvement.
  • Pas d’abonnement : Le contrat prend ensuite fin automatiquement. Il n’y a ni reconduction ni autre prélèvement ; tu n’as rien à résilier. Si un autre prélèvement devait avoir lieu par erreur, nous le rembourserons sans délai et intégralement.
  • Une fois par personne : Le jour d’essai n’est proposé qu’une fois par adresse e-mail et pas lorsqu’un achat existe déjà pour cette adresse. Si un autre jour d’essai est obtenu frauduleusement, par exemple avec d’autres informations, nous pouvons y mettre fin sans accès ; rien n’est prélevé pour cela.

Pour le jour d’essai, les présentes conditions d’utilisation s’appliquent par ailleurs, en particulier la section 6 relative au droit de rétractation. La règle sur le pays de résidence de la section 1 s’applique également au jour d’essai.

Pour les organismes de formation, la durée et les conditions convenues dans l’offre concernée s’appliquent (p. ex. trois mois à compter de l’activation dans un délai d’activation).

5. Résiliation

Tu n’as pas besoin de résilier les pass, ils prennent fin automatiquement à l’expiration de la durée. Tu peux résilier le jour d’essai jusqu’à la fin de l’essai, auquel cas rien n’est prélevé (section 4a). Si tu souhaites malgré tout faire une déclaration concernant ton contrat, tu peux le faire à tout moment :

Une résiliation ne met pas fin prématurément à un pass contre remboursement ; tu peux continuer à utiliser l’appli jusqu’à la fin de la durée. Le droit de résiliation extraordinaire pour motif grave n’est pas affecté.

6. Rétractation et remboursement

En tant que consommatrice ou consommateur, tu disposes d’un droit légal de rétractation. Comme FiBu to go est activé immédiatement après l’achat, tu demandes expressément le début immédiat avant l’achat et tu confirmes que tu perds ainsi ton droit de rétractation ; celui-ci s’éteint avec l’activation (§ 356 al. 5 BGB). Après l’activation, toute rétractation est exclue. Le prix d’achat n’est alors pas remboursé, pas même au prorata (p. ex. en cas de non-utilisation ou de fin anticipée du cours) ; tes droits légaux en cas de défauts ne sont pas affectés. Les détails figurent sous Rétractation et remboursement.

7. Droits d’utilisation

Pendant la durée de ton pass, tu reçois le droit simple et non transmissible d’utiliser FiBu to go pour ta formation continue personnelle. Un pass ne peut être utilisé que sur un seul appareil à la fois. Si tu te connectes sur un autre appareil, l’appareil précédent est déconnecté lors de sa prochaine confirmation en ligne ; tu peux t’y reconnecter à tout moment. Les codes d’accès sont personnels et ne doivent pas être transmis, publiés ou vendus. Les contenus (textes, exercices, cas, modèles Excel) sont protégés par le droit d’auteur ; tu ne dois pas les reproduire, les diffuser ou les rendre accessibles au public, sauf si la loi l’autorise. En cas d’abus, en particulier de transmission de codes d’accès, nous pouvons bloquer l’accès concerné.

8. Disponibilité et exigences techniques

Tu as besoin d’un appareil doté d’un navigateur récent (p. ex. Chrome, Safari, Edge ou Firefox). Après le premier chargement, l’appli fonctionne aussi sans connexion Internet ; une connexion Internet est nécessaire pour l’achat et l’activation. Un pass acheté doit en outre être brièvement confirmé en ligne au plus tard tous les 30 jours ; nous vérifions alors si l’achat est toujours valable (p. ex. s’il n’a pas été remboursé). Nous nous efforçons d’assurer une disponibilité aussi continue que possible, mais ne pouvons pas la garantir, par exemple en cas de maintenance ou de pannes chez des prestataires.

9. Défauts

Les droits légaux en cas de défauts des produits numériques s’appliquent. Signale d’abord les erreurs ou problèmes à support@masterivo.com, afin que nous puissions les corriger rapidement.

10. Responsabilité

Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou à la santé, selon le Produkthaftungsgesetz (loi sur la responsabilité du fait des produits) ainsi que dans la mesure d’une garantie accordée. En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu’en cas de violation d’une obligation contractuelle essentielle, dont l’exécution rend possible la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle tu peux régulièrement compter ; la responsabilité est alors limitée au dommage typique du contrat et prévisible. Pour le reste, la responsabilité est exclue.

11. Modifications des présentes conditions

Les conditions modifiées s’appliquent aux achats effectués après la modification. Pour les pass déjà achetés, elles ne s’appliquent que dans la mesure où la loi l’autorise ou si tu y consens.

12. Dispositions finales

Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si tu es consommatrice ou consommateur, les dispositions impératives de protection des consommateurs de l’État dans lequel tu as ta résidence habituelle ne sont pas affectées. Si une disposition devait être invalide, le contrat reste valable pour le surplus.